NARA STUDIO menghargai privasi kamu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data saat kamu menggunakan layanan NARA STUDIO.
Dengan menggunakan NARA STUDIO, kamu menyetujui pengolahan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi akun
Saat kamu login atau membuat akun menggunakan Google, kami dapat menerima dan menggunakan informasi profil dasar yang diberikan melalui proses autentikasi, seperti:
- Nama
- Alamat email
- Foto profil, apabila tersedia dari akun Google
- ID pengguna atau identitas akun yang diperlukan untuk menjalankan layanan
Konten yang kamu masukkan
Saat menggunakan fitur pembuatan musik, kami dapat memproses dan menyimpan:
- Ide, prompt, atau deskripsi musik
- Lirik yang kamu masukkan
- Pilihan style atau pengaturan musik
- Informasi terkait permintaan pembuatan musik
Hasil karya dan data penggunaan
Kami dapat menyimpan atau memproses:
- Hasil musik atau file audio yang dibuat melalui akun kamu
- Judul, metadata, waktu pembuatan, dan informasi teknis terkait karya
- Informasi penggunaan token, termasuk token yang digunakan atau ditambahkan ke akun
Informasi transaksi
Saat kamu membeli token, kami dapat menerima atau menyimpan informasi transaksi yang diperlukan untuk memverifikasi pembayaran, seperti:
- Nomor order atau ID transaksi
- Nama paket token
- Nominal transaksi
- Status pembayaran
- Waktu transaksi
- Referensi pembayaran dari penyedia pembayaran
NARA STUDIO tidak menyimpan data sensitif metode pembayaran seperti PIN, kata sandi aplikasi pembayaran, atau informasi kartu pembayaran kamu.
Informasi teknis
Kami dapat menerima informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan, pengoperasian, dan perbaikan layanan, seperti alamat IP, jenis browser, perangkat, log aktivitas, dan informasi error.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Membuat, mengelola, dan mengamankan akun kamu
- Memberikan akses ke fitur NARA STUDIO
- Memproses permintaan pembuatan musik dan menyediakan hasil audio
- Mengelola token, riwayat penggunaan, serta riwayat transaksi
- Memverifikasi status pembayaran token
- Menangani pertanyaan, bantuan, laporan masalah, dan permintaan refund
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani penyalahgunaan, penipuan, gangguan keamanan, atau masalah teknis
- Mengembangkan, memperbaiki, dan menjaga keandalan layanan
3. Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Untuk menjalankan layanan, NARA STUDIO dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga. Penyedia tersebut hanya dapat memproses data yang diperlukan untuk menjalankan layanan mereka.
Pihak ketiga yang dapat terlibat meliputi:
- Google, untuk autentikasi atau login menggunakan akun Google
- Vercel atau penyedia hosting/infrastruktur, untuk menjalankan dan menghosting aplikasi
- Midtrans, untuk memproses dan memverifikasi pembayaran QRIS serta transaksi pembelian token
- Kie.ai dan/atau penyedia teknologi pembuatan musik yang digunakan untuk memproses prompt, lirik, atau instruksi dalam menghasilkan karya audio
- Penyedia database atau layanan penyimpanan yang digunakan untuk menyimpan data akun, token, transaksi, dan karya
Untuk layanan pembuatan musik, media hasil generasi seperti audio dapat disimpan oleh penyedia layanan pihak ketiga dalam periode terbatas. Berdasarkan ketentuan penyedia layanan tersebut, media seperti audio dapat disimpan maksimal 14 hari. Data di luar periode tersebut dapat dihapus secara permanen oleh penyedia layanan.
NARA STUDIO menyimpan informasi terkait karya musik, seperti judul, style, lirik, dan tautan audio. Kami menyarankan kamu untuk segera download dan menyimpan salinan audio hasil generasi yang penting bagi kamu.
Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga.
4. Pembayaran dan Token
Pembayaran token diproses melalui Midtrans dan metode QRIS yang tersedia. NARA STUDIO menerima status pembayaran yang diperlukan untuk memperbarui pesanan dan token pada akun kamu.
Kami tidak meminta atau menyimpan PIN, kata sandi, maupun kredensial pembayaran kamu. Informasi pembayaran sensitif diproses oleh penyedia pembayaran sesuai kebijakan mereka.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data dari akses, penggunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Kamu juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan perangkat yang digunakan untuk mengakses NARA STUDIO.
Data disimpan selama akun kamu aktif, selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, atau menjalankan catatan transaksi yang diperlukan.
6. Hak Kamu atas Data Pribadi
Sesuai ketentuan yang berlaku, kamu dapat mengajukan permintaan untuk:
- Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami proses
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun atau data tertentu dengan mempertimbangkan kewajiban hukum, keamanan, dan catatan transaksi
- Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu apabila dasar pemrosesannya adalah persetujuan
7. Penghapusan Akun dan Data
Kamu dapat mengajukan penghapusan akun melalui email kami. Setelah permintaan diverifikasi, kami akan memproses penghapusan atau anonimisasi data yang tidak lagi diperlukan.
Sebagian data dapat tetap disimpan apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menjaga keamanan, mencegah penipuan, menyelesaikan sengketa, atau mempertahankan catatan transaksi.
Penghapusan akun dapat menyebabkan kamu kehilangan akses terhadap token, riwayat transaksi, dan karya audio yang tersimpan pada akun. Token yang belum digunakan tidak dapat dipulihkan setelah akun dihapus.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” akan diubah ketika ada pembaruan.
Jika terdapat perubahan penting terkait cara kami menggunakan data pribadi, kami dapat memberikan pemberitahuan melalui aplikasi, email, atau cara lain yang wajar.
9. Kontak
Jika kamu memiliki pertanyaan, permintaan terkait data pribadi, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui: